• المِنصة: تشير إلى تطبيق مِنصة ألفا التّعليميّة والموقع الإلكتروني المرتبط به.
• المُستخدِم: أي شخص يستخدم التّطبيق، سواء كان طالبًا، معلمًا، ولي أمرًا، أو مشرفًا.
• المُحتوى: يشمل جميع المواد التّعليميّة، الفيديوهات، الاختبارات، والموارد الأخرى المتاحة عبر المِنصة.

• يجب أن يكون عمر المُستخدِم 13 عامًا أو أكثر أو الحصول على موافقة ولي الأمر
• يُحظر استخدام التّطبيق لأي أغراض غير تعليميّة، مثل التّرويج أو النّشر غير المصرّح به
• يتحمّل المُستخدِم مسؤولية الحِفاظ على سرّية بيانات تسجيل الدّخول
• لا يجوز للمُستخدِمين مشاركة المُحتوى المدفوع أو تنزيله بطرق غير قانونيّة

• أنظمة التشغيل: أندرويد Android 13 أو أحدث،iOS 16 أو أحدث.
• ذاكرة الوصول العشوائي: RAM لا تقل عن 4 جيجابايت للحصول على أداء سلس.
• المُعالج: رباعي النّواة على الأقل بتردد 1.8 GHz أو أعلى.
• لأجهزة الكمبيوتر: نظام تشغيل (Windows10 / 64-bit) Windows على الأقل أو أحدث.
• سرعة التنزيل والتحميل للإنترنت: لا تقل عن (20 ميجابت لكل ثانية) للتنزيل و(8 ميجابت لكل ثانية) للتحميل، لضمان تشغيل الفيديوهات بدون انقطاع أو حدوث إشكاليّة تقنيّة.

• يحق للطالب تسجيل الدّخول من جهاز واحد فقط، مع إمكانيّة تبديل الجهاز حتى 5 مرات كحد أقصى ثم يتم حظر الحساب نهائيًا.
• يتم السّماح بتبديل الجهاز وفتح حساب مِنصة ألفا من خلال التّطبيق وفق شروط وظروف تحددها المِنصة.
• يجب تحديث التّطبيق بشكل دوريّ للحصول على أحدث الميزات وتفاديًا حدوث إشكاليّات أثناء استخدام التّطبيق.
• التّطبيق متاح فقط على أجهزة الهواتف الذكية، الأجهزة اللوحية، وأجهزة الكمبيوتر وغير متاح على أجهزة التلفاز أو الأجهزة المماثِلة Xbox.
• لا يُسمح باستخدام برامج التّعديل أو تجاوز القيود الأمنيّة أو برامج تسجيل الشّاشة.

ملكيّة المُحتوى: جميع الحصص الدّراسيّة، الفيديوهات، الاختبارات، والمُحتوى التّعليميّ داخل التّطبيق أو الموقع هي ملكيّة حصريّة لِمِنصة ألفا التّعليميّة، ويُمنع إعادة نشرها أو تسجيلها أو مشاركتها دون إذن كتابيّ مُسبق.

• أي استخدام غير قانونيّ للمُحتوى قد يؤدّي إلى تعليق الحساب أو حظره نهائيًا.
• تحتفظ المِنصة بحقِّها في اتّخاذ الإجراءات القانونيّة وفقًا لقوانين حقوق النّشر في الأردن.

• لا يتم إرجاع البِطاقة في حال تم استخدامها سواء كشطها أو تفعيلها على حِساب الطّالِب على موقع المِنصة.
• المِنصّة لا تتحمّل مسؤوليّة البِطاقة الضّائِعة غير المُفعّلة.
• يُمكن للمُشتري طلب استرداد قيمة البِطاقة خلال (3أيّام) وِفقًا لشروط مُحددة (في حال الشِّراء من مناديب الأساتِذة المُعتمدين لدى المِنصّة).
• لا يتم استرداد المبلغ بعد تجاوز فترة الاسترداد المُحددة.

يُرجى قراءة السّياسة للتّعرّف على ممارسات جمع المعلومات ونشرِها. مع العِلم أنَّ سياسة الخصوصيّة الخاصّة بنا تخضع للتّغيير في أي وقت دون إِشعار مُسبق. لِذا يُرجى العمل على مُراجعة هذه السّياسة بشكل دوريّ، لن نقوم بتسجيل أيّة معلومات شخصيّة تُمكننا من معرفة هويتك مثل اسمك أو رقم هاتفك أو بريدك الإلكترونيّ، حيثُ أنّ الطريقة الوحيدة لحصولنا على هذه المعلومات تكون عن طريق إرسالها لنا من قِبلك مباشرة أو عن طريق تسجيلك بهذا الموقع أو من خلال إرسالك أيّة استفسارات لنا. عِلمًا أنّ التّسجيل بهذا الموقع يخضع لإجراءات حماية تضمن خصوصيّة هذه المعلومات.

لا نقوم بجمع معلومات التّعريف الشّخصيّة (عنوان البريد الإلكترونيّ، والاسم، ورقم الهاتف، وما إلى ذلك) منك عند إعداد حساب مجانيّ على الموقع الإلكتروني. بينما يمكنك تصفح بعض أقسام موقعنا دون أن تكون عضوًا مسجلاً، فإن بعض الأنشطة (مثل تقديم طلب) تتطلب التسجيل. نحن نستخدم معلومات الاتّصال الخاصّة بك لإرسال العروض إليك بناءً على طلباتك السابقة واهتماماتك، أيضّا لتحسين تجربة المُستخدِم، أو لأغراض تسويقيّة، أو لتحليل البيانات.

"ملف تعريف الارتباط" هو جزء صغير من المعلومات المُخزَّنة بواسطة خادم ويب على مستعرض ويب بحيث يمكن قراءتها لاحقًا من ذلك المستعرض. تعد ملفات تعريف الارتباط مفيدة لتمكين المُتصفِّح من تذكر المعلومات الخاصّة بمُستخدِم معين. يضع موقع الويب ملفات تعريف الارتباط الدّائِمة والمُؤقتة في محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط الخاصّة بموقع الويب على أي من معلومات التّعريف الشّخصيّة الخاصّة بك. الاحتفاظ بالبيانات الشّخصيّة أو المعلومات الحسّاسة واستخدامها باستثناء ما هو مطلوب بشكل معقول أو مسموح به أو مطلوب بموجب القانون أو المُتطلبات التّنظيميّة المعمول بها، نسعى في مِنصّة ألفا إلى الإحتفاظ ببياناتك الشّخصيّة أو معلوماتك الحسّاسة فقط طالما نعتقد أنّها ضروريّة لتحقيق الأغراض من أجل التي تم جمع البيانات أو المعلومات الشّخصيّة الحسّاسة (بما في ذلك، لغرض تلبية أي مُتطلبات أو التزامات قانونيّة أو إداريّة أو محاسبيّة أو تنظيميّة أو غيرها من مُتطلبات الإبلاغ). يتم حماية هذه البيانات أو المعلومات الشّخصيّة الحسّاسة ضد الوصول والإفشاء غير المناسبين، وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

مشاركة المعلومات الشّخصيّة قد نشارك المعلومات الشّخصيّة مع كيانات الشّرِكة الأخرى والشّرِكات التّابِعة لنا للمساعدة في اكتشاف ومنع سرقة الهوية والاحتيال وغيرها من الأعمال غير القانونيّة المُحتملة وفق اللوائح والقوانين المعمول بها، ربط الحسابات ذات الصِلة أو المتعددة لمنع إساءة استخدام خدماتنا؛ لتسهيل الخدمات المشتركة أو ذات العلامات التّجاريّة المُشتركة التي تطلبها حيث يتم تقديم هذه الخدمات من قبل أكثر من كيان اعتباري. قد لا تقوم هذه الكيانات والشّرِكات التّابِعة بالتّسويق لك نتيجة لمثل هذه المشاركة ما لم يتم الاشتراك صراحةً. قد نكشف عن المعلومات الشّخصيّة إذا طُلب منّا القيام بذلك بموجب القانون أو بحسن نية أن هذا الكشف ضروري بشكل معقول للرد على مذكرات الاستدعاء أو أوامر المحكمة أو الإجراءات القانونيّة الأخرى. قد نكشف عن المعلومات الشّخصيّة لمكاتب إنفاذ القانون أو مالكي حقوق الطرف الثّالِث أو آخرين بحسن نية أن هذا الكشف ضروري بشكل معقول من أجل: تطبيق الشروط أو سياسة الخصوصيّة الخاصّة بنا، الرّد على الادعاءات القائِلة بأنَّ إعلانًا أو منشورًا أو محتوى آخر ينتهك حقوق جهة خارجية؛ أو حماية الحقوق أو الممتلكات أو السّلامة الشّخصيّة لمستخدمينا أو لعامة النّاس. ستشارك مِنصّة ألفا والشّرِكات التّابِعة لها بعضًا من معلوماتك الشّخصيّة أو كلها مع كيان تجاريّ آخر إذا كنا (أو أصولنا) نخطط للاندماج مع هذا الكيان التّجاريّ أو الحصول عليه من قبله.

في حالة حدوث مثل هذه المعاملة التي ستتم مطالبة الكيانات التّجاريّة الأُخرى (أو الكيان المدمج الجديد) باتباع سياسة الخصوصيّة هذه فيما يتعلق بمعلوماتك الشّخصيّة.

في حالة حدوث مثل هذه المعاملة التي ستتم مطالبة الكيانات التّجاريّة الأُخرى (أو الكيان المدمج الجديد) باتباع سياسة الخصوصيّة هذه فيما يتعلق بمعلوماتك الشّخصيّة.

عند نقل البيانات الشّخصيّة خارج الأُردن فإننا نضمن منحها درجة حماية مماثلة من خلال ضمان توافر أحد الضمانات التاليّة على الأقل: سيتم نقل البيانات إلى الدّول التي اعتبرت أنّها تُقدِّم درجة حماية كافية للبيانات الشّخصيّة. سيتم استخدام عقود تمنح درجة كافية لحماية البيانات الشّخصيّة.

يحق للمنصة تعديل هذه السياسة وفقًا للتحديثات القانونية والتقنية، وسيتم إعلام المستخدمين بالتغييرات المهمة عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي إذا دعت الحاجة لِذلك.